As Automações permitem criar gatilhos dentro do sistema que desencadeiam ações específicas em diferentes módulos do sistema. Com essa funcionalidade, você pode configurar o sistema para realizar tarefas específicas e controle apurado de quando uma ação foi tomada.
Automação
1) Na Lupa Principal do Flow, busque por "Automações" e clique nessa opção:
2) No canto superior direito, clique em "Ações" logo em seguida em "Adicionar":
3) Preencha os campos de acordo com a sua necessidade, e clique em "Próximo":
Gatilho: Local especifico do sistema onde o Webhook fará a leitura;
Quando: Operação realizada no Local (gatilho) escolhido anteriormente;
Ação: Papel que o Webhook realizará quando a operação for realizada dentro do gatilho.
Exemplos de uso
Sempre que uma Ordem de Serviço for adicionada, preciso receber um disparo de e-mail. Pode configurar dessa forma:
⚠️ Informação Importante
A opção "Quando" terá opções diferentes de acordo com o "Gatilho" selecionado.
4) Após configurar a Automação, clique em "Próximo":
5) Informe a operação que ocorrerá referente a Ação que foi selecionada:
⚠️ Informação Importante
A aba de Detalhes ficará diferente do print anterior, dependendo da "Ação" que foi escolhida.
6) Por fim, clique em "Salvar":
Editando e Desativando a Automação
1) Clique na engrenagem do lado esquerdo da automação, e escolha uma das opções de acordo com seu desejo:
⚠️ Informações Importantes
No momento não é possível Excluir uma automação, somente desativa-la;
A opção de "Desativar" pode ser desfeita, o mesmo processo reativa a Automação.
Prontinho, sua Automação/Webhook está criada e configurada 😄