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Esqueci Minha Senha, e Agora?

Nesse artigo você aprenderá como recuperar/resetar a senha do seu usuário, caso tenha esquecido.

Escrito por Augusto Lyra

Pensando em Rastreabilidade, é interessante que cada usuário possua seu acesso único e o Flow entende que em algum momento podemos esquecer a senha de acesso. Com isso em mente existem duas formas para recuperar sua senha, uma delas você aprenderá nesse mesmo artigo.

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Alterando a Minha Senha

1) Na tela de Login do Flow, clique em "Esqueceu sua senha?"

2) Coloque seu e-mail e clique em "Enviar", logo após isso você receberá um e-mail para conseguir definir a nova senha.

📌 Dica:

  • O e-mail que o Flow envia tem um remetente próprio que é feito pelo "[email protected]";

  • Certifique-se que a aparência do e-mail é igual a do print abaixo:

3) Por fim, atualize sua senha e clique em "Salvar":

📌 Separamos um vídeo demonstrando na prática pra você:

Prontinho, após redefinir sua senha, você poderá acessar o Flow novamente 😄.


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